Politique de remboursement

 


Politique de retour et remboursement – Zupet 

  • Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour demander un retour.

    Conditions : le produit doit être dans son emballage d’origine, non utilisé.
    Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur ou produit défectueux.

    Procédure :
    1. Contactez le service client à Contact@zupet.fr
    2. Indiquez le numéro de commande et la raison du retour
    3. Renvoyez le produit après validation du service client

    Remboursement : sous 14 jours maximum après réception du produit retourné.